배송 정책
배송이 완료되면, 이메일과 SMS를 통해 패키지의 추적 업데이트를 제공해 드립니다.
| 국가별로 | 영업일 |
|---|---|
| 미국 | 6-12 |
| 캐나다 | 7-12 |
| 호주 및 뉴질랜드 | 6-12 |
| 영국 | 5-10 |
| 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인 | 5-10 |
| 유럽의 나머지 지역 | 5-10 |
| 일본 | 4-8 |
| 한국, 싱가포르 | 4-8 |
예상 배송 시간은 지연될 수 있습니다.
추적
- 맞춤형 제품의 생산 시간은 일반적으로 3-4주입니다. 패키지가 발송되면 이메일 확인을 받게 됩니다.
- 배송 시간은 제품 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 그리고 위치. Zoowelry Shop은 재고 문제로 인해 모든 주문을 취소할 권리가 있으며, 이 경우 고객에게 연락을 드립니다.
- 구매와 관련된 모든 세금 및 관세는 고객의 책임이라는 점에 유의하시기 바랍니다.
- 이는 예상 배송 시간입니다. 주말과 공휴일은 포함되지 않습니다.
- 배송과 관련된 질문이 있으시면 nzecommerce@hotmail.com 으로 고객센터로 문의해주세요.
배송 세부 정보
주문하기 전에 모든 배송 세부 정보가 100% 정확한지 확인하세요.
Zoowelry Shop은 결제 시 잘못된 배송 정보나 누락된 배송 정보가 제공된 경우 책임을 지지 않습니다. 이러한 경우 환불을 처리하지 않습니다.
Zoowelry Shop은 체크아웃 시 제공된 배송 주소로 품목을 배송할 책임이 있습니다. 지역 우편 서비스에서 배달됨으로 표시된 후 품목이 분실되거나 도난당한 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 배송 장소가 안전한 환경인지 확인하십시오.
배송지 주소를 잘못 입력하셨거나 주문을 변경/취소하고 싶으시다면 이메일로 문의해주세요. nzecommerce@hotmail.com 이내에 1시간 주문 번호와 세부 정보를 제공하세요. 주문 처리를 시작하면 더 이상 변경이나 취소를 허용할 수 없습니다.
우편국 수용 능력에 따라 휴일 성수기에는 택배가 도착하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
세금 및 관세
모든 해당 세관 및 수입 관세, 수수료 및 세금은 고객의 책임입니다. 주문에 이러한 추가 비용이 필요한 경우 패키지가 세관을 통과하기 위해 귀하가 지불해야 합니다. 패키지가 거부된 경우 고객은 당사 창고로 성공적으로 다시 배송된 후 (배송비를 제외한) 환불을 받게 됩니다.